Aunando a lo antes expuesto, podemos definir
claramente que el modelo organizacional en la toma de decisiones, es el proceso
mediante el cual se toman en cuenta varias opciones con la finalidad de
resolver un problema; en este sentido, la persona que tiene la responsabilidad
de decidir, busca apoyo en los integrantes de la organización, para así de esta
manera lograr compactar y analizar toda la información suministrada y lograr
una acertada decisión en beneficio de todos. Entre los elementos del modelo
organizacional podemos señalar en primer lugar la definición del problema la cual tiene como finalidad de tener bien claro la delimitación precisa del objeto de la
problemática que se presenta, así mismo deberá ir acompañada por medio de un estudio detallado del
problema, que a la vez tendrá una descripción concisa, donde se describen los síntomas del problema a discutir.
.jpg)
Como segundo
elemento hay que tomar en cuenta la selección
de los criterios, ya que este permitirá establecer las normas, regla o pauta, que el grupo de
trabajo deberá seguirá para conocer la
verdad o falsedad del problema a solucionar, por otra parte, la aplicación de
criterios en la toma de decisiones representa un recurso muy utilizado en todo
tipo de organización, por lo tanto, en consensos con todos los involucrados se
proponen verdaderos criterios diagnósticos, que deben cumplirse en una mínima
proporción para considerar que el problema está presente, por esta razón, antes
de empezar con cualquier estudio de un problema, se deben conocer todas las
características y detalles de la situación. Por otro lado, hay que tomar en
cuenta un tercer elemento como lo es la búsqueda
de las alternativas; este elemento, es muy común en n la vida cotidiana de
todos los seres humanos,
prácticamente nos vemos sometidos a
diferentes alternativas entre las cuales sí o sí deberemos elegir una, así
mismo sucede a nivel organización a la hora de tomar decisiones, en este
sentido, podemos decir que un
alternativa se debe de entender como
una posibilidad o algo que está disponible para una elección, es por esto, que
la definición del problema y la selección de los criterios, van a jugar un
papel muy importante a la hora de buscar alternativas.
Seguidamente hay que tomar en cuenta como un
cuarto elemento el análisis; si en
algo debe caracterizarse el trabajo de
dirección en la toma de decisiones, es analizar detalladamente todas las
situaciones que se presentan dentro y fuera de la organización, ya como lo
mencionamos anteriormente; Existe un
problema cuando hay una diferencia entre lo que está sucediendo y lo que uno
desea que suceda, el problema se define como la brecha existente
entre el estado actual y el estado deseado, se hace esta referencia, porque un
buen análisis nos va a permitir identificar los componentes de un todo,
separarlos y examinarlo para lograr acceder a sus principios más elementales,
así mismo, hay que considerar que una
organización para que obtenga buenos
resultados, debe permanecer vigilante, y estar permanentemente rastreando los
cambios que se producen, así como también, tiene que ser ágil para alterar sus
estrategias y planes cuando surge alguna dificultad que amerite una toma de
decisión acertada.
.jpg)
Como
últimos elementos, tenemos la decisión y
la ejecución y control, luego de aplicar los elementos antes mencionados,
podemos tomar la decisión más beneficiosa para la organización y así de esta
manera ejecutarla, posterior a esto,
deberá ser sometidas a un régimen de
control para evaluar oportunamente los resultados y así poder corregir o continuar con las acciones
pertinentes al caso; la decisión está definida como un proceso de elaboración
cognitiva por el cual una persona o grupo de ellas pueden elegir su forma de
actuar en una determinada situación, la decisión implica siempre un proceso de
elaboración y diseño de alternativas plenamente analizadas y discutidas, que también puede verse influido por diversas
razones, causas y circunstancias específicas. Todos los trabajadores de una
organización, tienen funciones, intereses y aspiraciones individuales,
esto implica la necesidad de influir o
controlar las tareas de todos los involucrados, más aun, cuando se ha
presentado alguna debilidad o problema que ameritó un proceso de toma de
decisión organizacional, es por esto,
que se hace necesario diseñar un esquema que incorpora herramientas, técnicas,
procedimientos, descripciones de puestos, y desde luego los sistemas de
medición del desempeño.
